Talleres Maeso de Manzanares, premio 'Customer Service Excellence Program' de IVECO

La última Convención anual de IVECO ha dejado un mensaje claro y profundo: el verdadero valor de la red no está en los resultados aislados, sino en las personas que la componen y la impulsan día a día. En un entorno exigente y en constante transformación, la red oficial de concesionarios y talleres de vehículo industrial no solo demostró cifras positivas, sino también una cohesión extraordinaria, profesionalidad y un auténtico orgullo de pertenencia que trasciende los meros objetivos comerciales.

El concepto que sobrevoló toda la convención fue igualmente inspirador y claro: #idolos. Este término no se usó como una etiqueta simbólica ni superficial, sino como una declaración de principios. Fue un reconocimiento explícito al esfuerzo cotidiano de quienes sostienen la excelencia operativa, la atención al cliente y la rentabilidad del negocio en su trabajo diario, desde la atención a flotas hasta el servicio posventa.

Este año, el reconocimiento no ha sido individualista. Se ha puesto el énfasis en el valor colectivo: en cómo la suma de esfuerzos de concesionarios, talleres y equipos multifuncionales crea una red sólida y orientada al éxito.

Dentro de este marco de reconocimiento, se entregaron también varios galardones importantes, como los del Customer Service Excellence Program, que destacaron a profesionales por su atención al cliente y la calidad del servicio, entre ellos, a Talleres Maeso IVECO de Manzanares.

Talleres Maeso cuenta con más de 45 años de experiencia en el mantenimiento y reparación de vehículos industriales, recambios y accesorios. La calidad de sus productos y servicios, en continua evolución junto a la marca IVECO, y la satisfacción de sus clientes, constituye para la empresa el objetivo de gestión prioritario.